2025年是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接5年過渡期的收官之年，也是實(shí)現(xiàn)有效銜接的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，穩(wěn)步推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，云南省委、省政府積極行動(dòng)，全力部署推進(jìn)云南省“政府救助平臺(tái)”工作。這一以人民為中心、為群眾辦實(shí)事的便民服務(wù)平臺(tái)，正以“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，在云嶺大地上編織起一張精準(zhǔn)、高效、溫暖的救助網(wǎng)絡(luò)。
多領(lǐng)域覆蓋，搭建救助服務(wù)網(wǎng)
云南省“政府救助平臺(tái)”圍繞農(nóng)村群眾“兩不愁三保障”及飲水安全等核心需求，整合7個(gè)行業(yè)部門的15項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。分別是民政部門“臨時(shí)救助、特困供養(yǎng)、低?！狈?wù)事項(xiàng)；人社部門“找工作、找培訓(xùn)”服務(wù)事項(xiàng)；住建部門“農(nóng)村危房改造”服務(wù)事項(xiàng)；水利部門“農(nóng)村飲水安全”服務(wù)事項(xiàng)；教育部門“控輟保學(xué)”服務(wù)事項(xiàng)；衛(wèi)生健康部門“醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、慢病健康管理、大病專項(xiàng)救治、看病預(yù)約”服務(wù)事項(xiàng)；醫(yī)保部門“參保登記、異地就醫(yī)報(bào)銷、大病救助”服務(wù)事項(xiàng)。各職能部門依據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則，對(duì)群眾的每一個(gè)救助申請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)核查并及時(shí)給予反饋，確保群眾訴求事事有回音、件件有著落。
創(chuàng)新模式，推動(dòng)平臺(tái)高效運(yùn)作
在管理上，平臺(tái)構(gòu)建了“線上受理、縣鄉(xiāng)辦理、省州監(jiān)管”的模式，從群眾申請(qǐng)到受理辦理的全過程公開透明，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶，確保幫得實(shí)、幫得穩(wěn)，不僅方便群眾反映困難，還為相關(guān)部門通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化政策、精準(zhǔn)幫扶提供了重要支撐。為了達(dá)到“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”的平臺(tái)高效運(yùn)作目的，制定出臺(tái)的《云南省政府救助平臺(tái)運(yùn)行管理辦法》明確了各級(jí)部門的職責(zé)，鞏固脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極統(tǒng)籌平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)維和管理工作，各級(jí)教育、民政、人社、住建、水利、衛(wèi)生健康、醫(yī)保等多個(gè)部門協(xié)同發(fā)力。通過打通多個(gè)部門的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升辦事效率，也為精準(zhǔn)救助提供了有力支持。
雙向監(jiān)測，織密防返貧網(wǎng)絡(luò)
平臺(tái)在防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測和幫扶中扮演關(guān)鍵角色。通過與線下干部摸排、部門預(yù)警監(jiān)測相結(jié)合，構(gòu)建“政府找”與“找政府”雙向協(xié)同機(jī)制，緊盯每一個(gè)監(jiān)測對(duì)象、每一個(gè)有返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體，持續(xù)完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)幫扶，做到應(yīng)納盡納、精準(zhǔn)幫扶。通過對(duì)平臺(tái)工單分析生成預(yù)警信息，及時(shí)排查處置，截至目前，已將11021戶40394人識(shí)別納入監(jiān)測，在醫(yī)療、飲水、教育、住房、生活等方面幫助大量群眾解決實(shí)際問題，充分發(fā)揮信息化在防返貧工作中的重要支撐作用。
便捷申請(qǐng)，打造救助快車道
考慮到農(nóng)村群眾實(shí)際需求，云南省“政府救助平臺(tái)”提供便捷申請(qǐng)途徑。群眾可通過手機(jī)微信小程序或App一鍵申請(qǐng)，也可委托他人代辦。
申請(qǐng)主要有三種方式。方式一：打開微信，在“搜一搜”功能中搜索“云南省政府救助平臺(tái)”小程序，點(diǎn)擊進(jìn)入。方式二：下載“云南省政府救助平臺(tái)”App登錄使用。方式三：打開“一部手機(jī)辦事通”App，首頁下滑找到服務(wù)專區(qū)—我要辦低保—省政府救助平臺(tái)，點(diǎn)擊進(jìn)入云南省“政府救助平臺(tái)”。
云南省“政府救助平臺(tái)”運(yùn)行以來，始終聚焦民生，不斷完善服務(wù)，在鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興中發(fā)揮著重要作用。如今，在云南脫貧地區(qū)“有困難，用平臺(tái)，找政府”已經(jīng)成為群眾辦事、解難的首選。下一步，相關(guān)職能部門將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)平臺(tái)業(yè)務(wù)，通過多渠道宣傳提升平臺(tái)知曉率，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化救助政策，利用技術(shù)升級(jí)增強(qiáng)平臺(tái)便捷性，讓“政府救助平臺(tái)”更精準(zhǔn)、高效地服務(wù)廣大農(nóng)村群眾，在鄉(xiāng)村振興中釋放更大能量。
來源：春城晚報(bào)